Публичная оферта на оказание услуг

1. Стороны и термины

Исполнитель — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НАЙТ БЁРД», ИНН 9706018486, ОГРН 1217700394548, адрес: 117042, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южное Бутово, ул. Адмирала Лазарева, д. 22, помещение 4/1, электронная почта: support@damu.su.

Пользователь — лицо, принявшее эту оферту. Сервис — программно-аппаратный комплекс Damu, доступный на сайте damu.su и предназначенный для подготовки изображений и карточек товаров с использованием нейросетевых моделей.

Пользовательский контент — изображения, тексты и иные материалы, которые Пользователь загружает в Сервис. Результат — изображения и тексты, созданные Сервисом по заданию Пользователя.

2. Предмет договора и акцепт

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса, а Пользователь принимает и оплачивает этот доступ на условиях выбранного тарифа. Услуга оказывается дистанционно, через интерфейс Сервиса.

Акцептом оферты — то есть полным и безоговорочным принятием её условий — является любое из действий: создание аккаунта, вход в аккаунт, запуск генерации, оплата тарифа. С этого момента договор считается заключённым в письменной форме.

3. Аккаунт

Для работы с Сервисом нужен аккаунт. Пользователь отвечает за достоверность указанной почты и за сохранность пароля. Все действия, совершённые из аккаунта, считаются совершёнными Пользователем.

Аккаунт персональный. Передавать доступ третьим лицам, а также создавать дополнительные аккаунты для обхода ограничений тарифа нельзя.

4. Права на загружаемые материалы

Загружая материалы, Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на них. Это касается в том числе:

• фотографий товаров, чужих каталогов и рекламных материалов;
• товарных знаков, логотипов и упаковки, изображённых на фото;
• изображений людей — загрузка фотографии человека допускается только при наличии его согласия на обработку изображения и на создание производных изображений.

Исполнитель не проверяет происхождение загружаемых материалов и не несёт ответственности за нарушение прав третьих лиц Пользователем. Если к Исполнителю будут предъявлены претензии из-за материалов Пользователя, Пользователь возмещает возникшие в связи с этим убытки.

Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать загруженные материалы исключительно для оказания услуги: обработки, передачи задействованным обработчикам и хранения результата в аккаунте Пользователя. Иного использования не происходит.

5. Права на результат

Исключительное право на Результат передаётся Пользователю в полном объёме, без ограничения по территории и сроку, включая использование в коммерческих целях: в карточках товаров, рекламе и иных материалах. Передача происходит в момент создания Результата и не требует дополнительных документов.

Исполнитель не гарантирует уникальность Результата. Изображения создаются нейросетевыми моделями, и по схожим заданиям разные пользователи могут получить схожие результаты. Правовой охраны как объекта авторского права за сгенерированным изображением может не признаваться — это следует учитывать, планируя защиту таких материалов.

Результат может содержать неточности: искажения предмета, ошибки в надписях и характеристиках. Пользователь обязан проверять Результат перед публикацией. Ответственность за достоверность сведений в опубликованной карточке товара лежит на Пользователе.

6. Ограничения использования

С помощью Сервиса запрещается создавать и обрабатывать:

• материалы порнографического характера и любые материалы с участием несовершеннолетних сексуализированного характера;
• изображения реальных людей, вводящие в заблуждение относительно их действий, высказываний или одобрения товара;
• материалы, разжигающие вражду, оправдывающие насилие или экстремизм;
• материалы, нарушающие права третьих лиц или законодательство Российской Федерации;
• заведомо недостоверные сведения о свойствах товара, его составе, эффективности или сертификации.

Также запрещается вмешиваться в работу Сервиса, обходить технические ограничения и автоматизировать обращения способами, не предусмотренными интерфейсом.

При нарушении этих ограничений Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису без возврата средств за оставшийся период.

7. Подключение кабинетов маркетплейсов

Сервис позволяет подключить кабинеты маркетплейсов по API-ключам, которые Пользователь предоставляет самостоятельно. Ключи хранятся в зашифрованном виде и используются только для операций, инициированных Пользователем.

Исполнитель не является представителем маркетплейсов и не гарантирует принятие выгруженных материалов площадкой: правила модерации и требования к карточкам устанавливает сама площадка и может изменять их в любой момент. Отклонение карточки маркетплейсом не является недостатком услуги.

8. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость доступа определяется тарифами, опубликованными на сайте damu.su. Тарифы являются неотъемлемой частью настоящей оферты. Оплата производится авансом за выбранный период или объём генераций.

Услуга считается оказанной по мере использования: каждая выполненная генерация уменьшает оплаченный объём. Отчётным периодом является календарный месяц; при отсутствии мотивированных возражений в течение 5 (пяти) рабочих дней после его окончания услуги считаются принятыми.

Исполнитель вправе изменять тарифы. Новые тарифы применяются к периодам, оплаченным после их публикации, и не изменяют стоимость уже оплаченного периода.

9. Возврат средств

Пользователь вправе отказаться от договора в любой момент. При отказе возвращается стоимость оплаченного, но неиспользованного объёма услуг: за вычетом фактически выполненных генераций по тарифной стоимости. Выполненные генерации возврату не подлежат, поскольку услуга по ним оказана.

Заявление на возврат направляется на support@damu.su. Возврат производится на тот же платёжный инструмент в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.

Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя более 24 часов подряд, оплаченный период продлевается на срок недоступности либо по требованию Пользователя соответствующая часть оплаты возвращается.

10. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия к его бесперебойной работе, но не гарантирует отсутствия ошибок, перерывов, а также того, что Результат будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя.

Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, потерю продаж, блокировку карточек или аккаунтов Пользователя на маркетплейсах и иные косвенные убытки. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за период, в котором возникло основание для претензии.

Ограничения этого раздела не применяются в части, в которой они противоречат императивным нормам законодательства о защите прав потребителей.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Правилах обработки и хранения данных, которые являются неотъемлемой частью настоящей оферты. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с ними.

12. Срок действия и изменение условий

Договор действует с момента акцепта и до отказа любой из сторон. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте damu.su. Изменения вступают в силу через 10 (десять) календарных дней после публикации и не распространяются на уже оплаченный период. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

При прекращении договора Пользователь вправе выгрузить свои данные из Сервиса. Порядок и сроки удаления данных описаны в Правилах обработки данных.

13. Разрешение споров

К договору применяется право Российской Федерации. Стороны разрешают споры путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней. Не урегулированные споры рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НАЙТ БЁРД»
ИНН 9706018486
КПП 772701001
ОГРН 1217700394548
Адрес: 117042, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южное Бутово, ул. Адмирала Лазарева, д. 22, помещение 4/1
Электронная почта: support@damu.su
Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
Р/с 40702810690810034258
К/с 30101810145250000411
БИК 044525411